Ușor pentru clienți, practic pentru specialiști.
Clienții trimit o cerere, specialistul propune orele care îi convin din calendarul lui, iar clientul alege una cu o atingere.
Un formular scurt, în doi pași.
Gratuită până la lansare. Încă 3 luni gratuite pentru saloanele care ni se alătură înainte de 1 februarie 2027.
Clienții cer, voi oferiți, ei aleg.
Clienții nu văd calendarul salonului și nici orele libere. Vă spun ce le trebuie, iar voi le propuneți orele.
-
1 Clientul trimite o cerere
Alege serviciul, un specialist sau „Oricine disponibil”, zilele care îi convin, momentul zilei (Dimineața, După-amiaza, Seara) și lasă o notă.
-
2 Specialistul propune ore
În conversația cu clientul, apasă „Propune ore” și alege câteva ore din calendarul lui real.
-
3 Clientul alege ora
O atingere pe „Alege ora” și programarea apare în ambele calendare. Dacă nu-i convine nicio oră, răspunde „Nu-mi convine niciuna” și spune ce i-ar conveni.
Ce face Halona pentru salonul vostru
Calendarul rămâne al vostru
Nimeni nu se programează singur într-un gol pe care nu voiați să-l umpleți. Fiecare specialist decide ce ore oferă, iar doi clienți nu pot lua aceeași oră.
O conversație cu fiecare client
Pentru fiecare client și specialist există o singură conversație, cu toate cererile, orele propuse și confirmările în ea. Mesajele nu se pot edita sau șterge după trimitere.
Clienți care sună sau vin direct
Îi adăugați cu nume și număr de telefon și îi programați voi. Sunt clienți ca oricare alții și îi puteți invita în aplicație mai târziu.
Pagina salonului
Fotografii, servicii cu prețuri și durate, echipa, programul și adresa. Salonul poate fi privat, doar cu invitație, sau public, listat pe Halona după oraș.
Notificări pe telefon
Aflați când vă așteaptă ceva: o cerere nouă, o oră propusă, o confirmare, un mesaj. Cu 24 de ore înainte de fiecare programare vine un memento.
Fișa fiecărui client
Proprietarul are lista clienților salonului și fișa fiecăruia, cu istoricul programărilor. De acolo îl sunați sau îl programați direct.
Fiecare specialist are calendarul și clienții lui.
Proprietarul invită specialiștii în salon. Fiecare își primește calendarul, cererile și conversațiile lui.
- Proprietarul vede calendarul fiecărui membru, poate face programări în el și are o conversație cu fiecare membru al echipei.
- Cererile pentru „Oricine disponibil” ajung la proprietar, care o dă pe fiecare unui specialist.
- Proprietarul nu citește conversațiile specialiștilor cu clienții. Ce își scriu un specialist și clientul lui rămâne între ei.
Gratuită până la lansare.
Halona nu costă nimic pentru saloane până la lansare. Saloanele care ni se alătură înainte de 1 februarie 2027 au încă trei luni gratuite după lansare.
Trei pași până la prima cerere.
-
1
Completați formularul
Numele dumneavoastră și al salonului, orașul, telefonul și adresa de e-mail.
-
2
Vă pregătim salonul
Creăm spațiul salonului în Halona și vă trimitem invitația de proprietar.
-
3
Vă invitați clienții și, dacă aveți, echipa
Clienții vă pot trimite primele cereri, iar fiecare specialist își primește calendarul.
Aveți o întrebare? Scrieți-ne la support@gethalona.ro
Ce ne întreabă saloanele
Lucrez pe cont propriu. Halona e și pentru mine?
Da. Sunteți proprietarul și singurul specialist: cererile vin direct la dumneavoastră și propuneți orele din calendarul dumneavoastră. Dacă lucrați mai târziu cu cineva, îl invitați și își primește calendarul lui.
Clienții mei au nevoie de cont?
Da, ca să vă trimită cereri și să aleagă ore, clienții au nevoie de un cont Halona. Pe cei care nu vor cont îi adăugați voi, cu nume și număr de telefon.
Ce fac cu clienții care nu folosesc aplicații?
Îi programați voi, ca până acum: îi adăugați cu nume și număr de telefon și le faceți programarea în calendar. Îi puteți invita în aplicație mai târziu.
Trebuie descărcată o aplicație?
Nu. Halona merge în browser și se poate instala de acolo ca o aplicație, pe telefon și pe calculator.
Pot păstra salonul privat?
Da. La un salon privat ajung doar cei pe care îi invitați. Un salon public apare pe Halona în orașul vostru, iar oricine are cont Halona vă poate trimite o primă cerere.
Cât costă?
Până la lansare, nimic. Saloanele care ni se alătură înainte de 1 februarie 2027 au încă trei luni gratuite după lansare.
Ce se întâmplă cu datele clienților?
Halona respectă GDPR. Un client își poate descărca datele sau își poate șterge contul, iar salonul poate elimina un client.
Halona e și în engleză?
Da. Halona e în română și în engleză, pentru salon și pentru clienți. Fiecare își alege limba din aplicație.